针对有账号试图以“助农”“助困”“助残”为由编造不实场景、实施虚假公益等行为,近日,抖音官方账号发布了关于抖音公益内容治理的最新规范。
新规要求“账号如在平台发起慈善募捐,主体需持有相关资质并按照规定认证”“无资质的账号不得以任何形式在平台发起慈善募捐,包括但不限于利用电商销售等方式变相募捐”。另外,新规明确要求“公益类账号,不得进行直播打赏、电商销售等营利性行为。”
新规首先对公益类账号提出认证等要求,具体包括:
账号如在平台发起慈善募捐,其主体需在国家民政部门登记注册,可提交合法注册证书及证明,再按规定认证;
政府、媒体等其他账号如在平台发起慈善募捐,需自身持有相关资质,或与有资质机构联合进行。
对于无上述资质的账号,新规要求其“不得以任何形式在平台发起慈善募捐,包括但不限于利用电商销售等方式变相募捐。”
同时,为了保证用户通过平台开展公益活动的的专业性、严肃性与纯洁性,新规要求公益类账号不得进行直播打赏、电商销售等营利性行为。
另外,为确保经认证后的公益账号发布的内容真实、募捐合规、导向积极,新规要求账号必须由公益组织、公益从业者直接运营管理,并为账号的内容质量、画风规范负责,“不得委托第三方MCN机构或他人进行账号代运营、不得批量生产发布同质化内容。”
抖音安全中心相关负责人表示,平台持续加大巡查力度,尤其对发布虚假“生活困难”“房屋破旧”“老少留守人群”等内容,且存在营利性行为的账号实施重点排查,严格处置存在虚假编造、骗取爱心、不当营销的“伪公益”内容与账号。例如,在直播间假冒低收入人群寻求打赏,或日常收入、生活水准与实际开播情况不符合等虚假现象,以及通过发布“卖惨”“贫困”等不实内容,实施虚假宣传带货等行为。