最美九月,致敬最美丽的人。9月10日,由新浪教育主办的“新浪2020教师盛典暨第十届五星金牌教师评选颁奖典礼”在北京举行。在第36个教师节来临之际,为优秀教育者加冕。盛典汇集众多国内知名教育专家、优秀教师、教育实践者倾情参与。
主持人:各位网友大家好,欢迎锁定新浪网教育频道,我是主持人安娜。目前我们所在的位置是2020新浪五星金牌教师盛典的现场,本期访谈的嘉宾是来自早道教育高级教学经理束束老师,欢迎您。首先请您和我们新浪网友打个招呼吧。
束束:Hello,各位新浪的网友们大家好,我是早道教育的高级教学经理束束。
主持人:坐在我身边的这位老师,是来自早道教育金牌讲师、微课高级运营经理艾莉老师,欢迎您。
艾莉:大家好,主持人好,很开心今天来到这里跟大家做这样的一个交流跟沟通。
主持人:请您给我们分享一下我们机构做教育的初衷是什么,又是如何深耕在教育领域的呢?首先有请艾莉老师给我们回答一下。
艾莉:早道教育主要做在线教育小语种的内容,我们的初衷是希望可以给小语种的学习者、用户搭建这样一个学习、互动、交流的平台,并且推动整个行业的发展。在外语的教育赛道里其实一直存在着一种不平衡,较多的资源涌入到了英语赛道,并且偏向于低龄化,这样会使得一些喜欢小语种的用户很难找到合适的学习资源,但他们的需求还是非常强烈的。所以,早道抓住了他们强烈的需求,我们要填补小语种市场上的空白。在这个过程中我们发现,小语种赛道在内容、产品、师资上还是比较欠缺的,所以我们希望可以通过推动整个行业的发展来弥补这个供需不平衡的现象。推动整个行业的发展是需要做出规模化的,于是早道教育就提出由点到线、由线到面、由面再到整个的语言生态战略的部署。
首先,我们的切入点是去做直播零基础班课教学。大家可能会问,我们为什么要选择零基础入门这样一个切入点呢?其实在行业的前十年,大家更多地会集中在语言培训这部分中的考试培训,尤其是考前培训,这样会使市场上一些因为兴趣学习的零基础学员丢失。早道教育希望做的是可以发现这些学员,并且成就这些学员。
另外,我们为什么想要去做直播?在录播比较盛行的阶段我们就发现了直播教育可以更好地跟学员互动,更好地做课后的学习跟踪,通过直播可以达到一个更好的学习效果。事实证明我们也确实达到了这样一个教学结果。当我们实现直播、零基础这两个点之后,我们如何能够让更多的人在市场上发现早道、走进早道,并且来到早道进行学习呢?这时我们就想到了app。于是我们就开始自主研发app。app强大的功能实现了我们最初的期望,我们确实让更多的人发现了早道、知道了早道,同时也来到早道进行学习。
在班课学习3到6个月之后,学员对于口语会产生非常强烈的需求,于是我们推出了1对1外教口语课程。
这些点其实串联起来就是我们日语的业务线,当我们的日语业务线不断成熟之后,我们就将它复制到西语、法语、德语、韩语等其他语种。当这些不同语种的业务线都发展起来后就形成了一个小语种教学的面。由点到线再到面的战略部署打造除了一个小语种学习的生态体系。这个生态体系增强了我们的核心竞争力和抵御风险的能力,推动我们成为小语种教育行业的头部企业。
主持人:好的,作为一支稳定的师德高尚、业务精良、结构合理、充满活力的高素质专业教师化队伍,对学生的全面发展是尤为重要的。想请问一下贵机构在发展过程中是如何打造一个高质量的教师队伍呢?
束束:好的,我非常认可您刚刚说到的教师团队对学生的重要性。俞敏洪老师曾经说过,“再好的科技、再好的系统都不如好老师”,所以早道教育也一直把我们教师团队的建设放在核心地位。在建设一支强有力的教学战队之前,我们在想我们到底需要一支什么样的教学团队?我们得出了三个关键词:热情、专业、有趣。
我们在人才选拔、后期培训等方面都会贯穿热情、专业、有趣这三个关键词。
热情是一个敲门砖。在人才选拔这个环节,我们就会特别关注这位老师为什么要进入到教育行业当中去,是因为觉得老师这个行业比较稳定、比较体面,还是因为热爱?其实我们更希望这个老师是真的因为热爱,他热爱这个讲台,他热爱和学生在一起互动的这种感觉,才能够全身心地投入到教学行业,给我们学生更好的指导和教学。
所以,应该是说“热情”这个词是早道教师的一个敲门砖。
第二个关键词是专业。专业在早道教育的教师团队当中主要体现在三个方面。
1、专业背景。
2、授课能力。
3、指导能力。
1、专业背景。我们在人才选拔的时候,因为我们是语培行业,所以会非常重视这位老师的留学经验、学历以及他在教育方面的专业知识背景。只有拥有这些,他才能给学生更好的指导以及帮助。
2、专业授课能力。在我们面试的时候,会给出5分钟左右的一个试讲的时间,我们会通过这5分钟的试讲去判断这个老师的逻辑思维能力、表述能力以及他和学生之间互动的感觉。通过这5分钟的判断,我们会感觉到这个老师是否有成为一个优秀老师的潜质。老师进入到早道之后,我们还会有一套非常完备的培训体系,比如说磨课、教研以及主题讲座等等之类的。其中最基础也是最重要的就是磨课环节。磨课的话,每位老师每周都会经历至少1到2次的磨课。我们的老师在上一门新的课程之前,他必须得经过磨课,并且通过这门磨课的考核,他才能去上这个课。如果说他在磨课过程中表现出来了不适应,或者是他的磨课结果不尽如人意的话,他是没有资格带这门课的。他只有再进入到磨课当中,直到他的结果合格了,才能去带这个课。
这是我们在磨课方面所做出的一些努力。
另外,我们也会给老师进行一些授课方法或者是和学生之间的互动方法等等之类的主题讲座,去指导老师。这是培训方面的。
除了培训之外,我们还有非常完备的质检体系。质检的老师会定期地抽查每位老师的直播课堂,当发现某一位老师在某些方面还有待进步的时候,我们就会把这个质检报告传递给我们的培训专员,由我们的培训体系对这位老师进行再次培训,然后再深造,保证我们的教师团队的授课能力向上不断提升。
这是我们的第二个关键词,就是专业能力。
3、指导能力。我们说老师是传道授业解惑,但是在解惑这一块,它是会被很多教师团队所忽略的。当然其实在早道教育最开始的时候,我们也忽略了这一块。但是从学生反馈来看的话,其实很多学生是非常需要老师的专业指导的,他在进入一个新的领域的时候,他对这个领域是一无所知的,是一张白纸,他就很希望有一个经验丰富的人能够告诉他,接下来这一到两年他该怎么去学,他该怎么去为自己做一个学习规划。所以,我们早道教育的老师也需要有非常完备的一个学习指导规划的能力,我们也会定期地去给老师进行这方面的培训,让他们能够更好地去服务学员。
第三个关键词是有趣。说到有趣,可能很多人会觉得我们是不是要说段子或者是讲笑话,其实说实话这种幽默感是有一点天生的,天生的这种东西我们后天去培养的话可能是会比较困难。所以我们其实对老师有趣的这一点的要求,是希望老师能够有非常广的知识面,他对于这门语言背后的文化背景是非常了解的,这样他在跟学生介绍的时候就有资本去讲故事,他可以给学生介绍很多有趣的文化历史背景等等,从而吸引学生更加喜欢这门语言,更加想要去学这门语言。
其实我们建设教师团队的时候,是一直围绕着这三个关键词进行的,就是热情、专业、有趣。建设这样一支教师团队,一直都是我们早道教育不断在努力的一个目标,也是接下来我们会继续去努力的一个事情。
主持人:好的,非常感谢束束老师的分享,今天正值教师节,向每一位老师致敬,请您给老师们送上一些祝福吧?
束束:老师可能是这个世界上最幸福的职业之一,每到教师节的时候都会有很多学生给我们老师送到很多祝福,也说明我们的老师在学员心中的影响力是非常大的,希望老师们能够在这个特殊的节日感受到学生的这份爱,也能够把这份爱不断地再传递给学生,祝大家教师节快乐。
主持人:好的,谢谢您。接下来由我身边的这位艾莉老师,也给我们的老师送上一些祝福。
艾莉:刚才束束老师说到老师是这个世界上最幸福的一种职业,我也希望我们所有的老师都具备优秀老师的素质,能够知道学员的需求,能够以学员喜欢的方式把他们的需求进行满足,并且我们所有老师可以一直向前。这是我希望在这样一个特殊的日子里边送给我们所有老师的一个祝福。