CEO：Chief Executive Officer「首席执行官」
CTO：Chief Technology Officer「首席技术官」
COO：Chief Operations Officer「首席运营官」
PM：Product Manager「产品经理」或 Project Manager 「项目经理」
OD：Operations Director「运营总监」
OP：Operations 「技术运维」
DE：Developmental Enginer「开发工程师」
HE：Hardware Engineer「硬件工程师」
FE ：Front End Engineer 「前端工程师」
R&D：Research and Development engineer 「研发工程师」
DBA：Database Administrator 「数据库管理员」
QA：QA Engineer 「测试工程师」
PRD：Product Requirement document 产品需求文档，一般是说明实现的过程，较为详细。有些公司为了敏捷开发需要很多时候会直接在原型图上面通过注释方式进行更直观的展示。
PMD：Program Managment document 项目管理文档，一般包括项目进度、项目资源、责任人和项目输出物，常规通过visio进行甘特图绘制管理。该文档一般贯穿整个项目全程，衡量项目进度。
BRD：Business Requirement document 商业需求文档，是基于商业目标或价值所描述的产品需求内容文档（报告）。其核心的用途就是用于产品在投入研发之前，由企业高层作为决策评估的重要依据。其内容涉及市场分析，销售策略，盈利预测等，通常是供决策层们讨论的演示文档，一般比较短小精炼，没有产品细节。
DRD：Design Requirement Drawing 交互设计文档，一般用来承载交互说明，并交付给前端、测试以及开发工程师参考的文档。
FSD：Functional Specifications document 功能详细说明，定义产品功能需求的全部细节。FSD一般通过一张张的截屏和一条条功能点来定义产品规格。这是一份可以直接让工程师创建产品的文档。
PSD：Product Specificationsdocument 产品规格文档，PSD是一个较不流行的缩写，但是在有这样一个文档的机构中，它大体和上面描述的功能规格文档（FSD）相同。
SRS：Software RequirementsSpecification 软件需求文档，软件需求文档（SRS）是另一较不流行的缩写，在创建SRS的机构中，它在内容和细节上和上面描述的PRD或FSD有些想像。
2.3 运营术语 AARRR模型：Acquisition、Activation、Retention、Revenue、Refer这个五个单词的缩写，分别对应这一款移动应用生命周期中的5个重要环节。分别为：获取用户、提高活跃度、提高留存率、获取收入、自传播。
RFM用户模型：R(Recency)表示客户最近一次购买的时间有多远，F(Frequency)表示客户在最近一段时间内购买的次数，M (Monetary)表示客户在最近一段时间内购买的金额。
用户增长的S型曲线、J型曲线：指大多数产品，在产品发展周期中，都会遵循S型曲线的增长方式；但有些产品，可能产生J型曲线。
用户金字塔模型：第一级是社区的管理人员。第二级是用户管理工具。第三级是有价值用户，基本就是在社区里面足够活跃，并且给你的社区贡献有效价值的那些用户。第四级一般性用户。
OMTM：One metric that matters北极星指标，指唯一重要的指标。
2.4 交互设计术语 UI：User Interface ，用户界面，泛指用户的操作界面，UI设计主要指界面的样式，美观程度。
NUI：Natural User Interface 自然用户界面，NUI则只需要人们以最自然的交流方式（如语言和文字）与机器互动，使用NUI的计算机不需要键盘或鼠标。
GUI：Graphical User Interface 图形用户界面，指采用图形方式显示的计算机操作用户界面。
HUI：Handset User Interface 手持设备用户界面
WUI：Web User Interface 网页风格用户界面
UE or UX：User Experience 用户体验，指以用户体验为中心的设计。
UED ：user experience design 用户体验设计，指以用户为中心的一种设计手段，以用户需求为目标而进行的设计。
UCD：User Centered Design 以用户为中心的设计，在设计过程中以用户体验为设计决策的中心，强调用户优先的设计模式。
HMI：Human Machine Interface 人机界面，人机界面是系统和用户之间进行交互和信息交换的媒介， 它实现信息的内部形式与人类可以接受形式之间的转换。
CLI：Command-line Interface 命令行界面，它通常不支持鼠标，用户通过键盘输入指令，计算机接收到指令后，予以执行。
UIMS：User Interface Management System 用户界面管理系统
DSC：Decision Support Center 决策支持中心，以决策支持小组为核心，为决策的全过程提供技术支持。
CHI：computer-human interaction 人机交互
HCI： human computer interaction 人机交互
OO： Object Oriented 面向对象，是一种把面向对象的思想应用于软件开发过程中，指导开发活动的系统方法，是建立在“对象”概念基础上的方法学。
OOA： Object Oriented Analysis 面向对象分析，是确定需求或者业务的角度，按照面向对象的思想来分析业务。
OOD：Object Oriented Design 面向对象设计，是OO方法中一个中间过渡环节。其主要作用是对OOA分析的结果作进一步的规范化整理，以便能够被OOP直接接受。
OOP：Object Oriented Programming 面向对象程序设计，OOP 的一条基本原则是计算机程序是由单个能够起到子程序作用的单元或对象组合而成。
2.5 数据指标 DAU：Daily Active User 日活跃用户数量，统计一日（统计日）之内，登录或使用了某个产品的用户数（去除重复登录的用户）。
WAU： Weekly Active Users 七天内登陆过产品的用户数。统计一周之内（统计日）之内，登录或使用了某个产品的用户数（去除重复登录的用户）。
MAU：Monthly Active User 月活跃用户量，统计一月之内（统计日）之内，登录或使用了某个产品的用户数（去除重复登录的用户）。
DOU：Day Old User 日老玩家用户，表示当天登录游戏的老玩家，指非当天新增的用户。
DNU：Day New User日新增用户，表示当天的新增用户。
ACU：Average concurrent users 平均同时在线人数。
PCU：Peak concurrent users 最高同时在线人数。
UV：Unique Visitor 唯一访问量，可以理解为页面被多少人看过。
PV：Page View 页面浏览量，可以理解为页面被人看过的总次数。用户每1次对网站中的每个网页访问均被记录1次。用户对同一页面的多次访问，访问量累计。
ARPU：Average Revenue Per User 平均每活跃用户收益。转化率：用户点击页面后，产生被期望的特定行为的数量，占总量的比。
ARPPU：Average Revenue Per Paying User 每付费用户平均收益。统计周期内，付费用户对产品产生的平均收入。
LTV：Life Time Value LTV 生命周期价值，是产品从用户所有的互动中所得到的全部经济收益的总和。
CAC： Customer Acquisition Cost 用户获取成本，获取用户所花费的成本。
KPI：Key Performance Indicator 关键绩效指标，是企业绩效考核的方法之一。
ROI：Return On Investment 投资回报率，投资回报率（ROI）=利润总额/投入成本总额×100%
OKR：Objectives and Key Results，全称为“目标和关键成果”，是企业进行目标管理的一个简单有效的系统，能够将目标管理自上而下贯穿到基层。
2.6 行业、技术术语 RPC：远程过程调用(Romote Procedure Call)的英文缩写，允许一台计算机程序远程调用另外一台计算机的子程序，不用关心底层网络通信。在socket基础上实现，比socket需要更多资源。
SOA：全英文是Service-Oriented Architecture，中文意思是面向服务编程，是一种思想，一种方法论，一种分布式的服务架构。
HA：High Available缩写，是双机集群系统简称，指高可用性集群，是保证业务连续性的有效解决方案，一般有两个或两个以上的节点，且分为活动节点及备用节点。
RMI：Java RMI 指的是远程方法调用 (Remote Method Invocation)。它是一种机制，能够让在某个 Java 虚拟机上的对象调用另一个 Java 虚拟机中的对象上的方法。可以用此方法调用的任何对象必须实现该远程接口
IP：Internet Protocol 网络之间互连的协议，它是能使连接到网上的所有计算机网络实现相互通信的一套规则，规定了计算机在因特网上进行通信时应当遵守的规则。
NFC：Near Field Communication 近距离无线通讯技术，短距高频的无线电技术,能在短距离内与兼容设备进行识别和数据交换。
SEM：Search Engine Marketing 搜索引擎营销。是一种网络营销形式，就是全面而有效的利用搜索引擎来进行网络营销和推广。
SEO：Search Engine Optimization 搜索引擎优化。利用搜索引擎的搜索规则来提高展示排名。
ASO：App Store Optimizatio 苹果应用商店搜索。指提升APP在各类APP苹果电子市场排行榜和搜索结果排名的过程。
UGC：User Generated Content 用户生成内容，用户将自己原创的内容在网上对他人呈现。
PGC：Professionally-generated Content 专业生产内容，指平台或者专家专业生产的内容。
OGC：Occupationally-generated Content 职业生产内容，视频、新闻等网站中，以提供相应内容为职业，如：记者，专栏作者等。
KOL：Key Opinion Leader 关键意见领袖，关键意见领袖通常是某行业或领域内的权威人士，为相关群体所接受或信任，并对该群体有较大影响力的人。
P2P：Person To Person 互联网金融点对点借贷平台。又称点对点网络借款，是一种将小额资金聚集起来借贷给有资金需求人群的一种民间小额借贷模式。
VC：Venture Capital 风险投资，大多是创业投资。
BP：Business Plan 商业计划书，是公司、企业或项目单位为了达到招商融资和其它发展目标，根据一定的格式和内容要求而编辑整理的一个向受众全面展示公司和项目目前状况、未来发展潜力的书面材料。
VR：Virtual Reality 虚拟现实，综合利用计算机图形系统和各种现实及控制等接口设备，在计算机上生成的，可交互的三维环境中提供沉浸感觉的技术。
AR：Augmented Reality 增强现实,它是一种将真实世界信息和虚拟世界信息“无缝”集成的新技术。真实的环境和虚拟的物体实时地叠加到了同一个画面或空间同时存在。
MR：Mediated Reality 介导现实，VR是纯虚拟数字画面，包括AR在内的Mixed Reality是虚拟数字画面+裸眼现实，MR是数字化现实+虚拟数字画面。
LBS : Location based Service 基于位置的服务，它是通过电信移动运营商的无线电通讯网络（如GSM网、CDMA网）或外部定位方式（如GPS）获取移动终端用户的位置信息（地理坐标，或大地坐标），在地理信息系统平台的支持下，为用户提供相应服务的一种增值业务。
IAAS：Infrastructure-as-a-Service 基础设施即服务，消费者通过Internet 可以从完善的计算机基础设施获得服务。这类服务称为基础设施即服务。
PAAS：Platform-as-a-Service 平台即服务，把服务器平台作为一种服务提供的商业模式。
SAAS：Software-as-a-Service 软件即服务，一种通过Internet提供软件的模式，厂商将应用软件统一部署在自己的服务器上，客户可以根据自己实际需求，通过互联网向厂商定购所需的应用软件服务，按定购的服务多少和时间长短向厂商支付费用，并通过互联网获得厂商提供的服务。
ASP：Application Service provider 应用服务提供商，通过构建应用系统运行平台，然后再租给各个不同的用户使用。对用户来说，是以“月租”代替“购买”。
CRM：Customer Relationship Management 客户关系管理，指用计算机自动化分析销售、市场营销、客户服务以及应用等流程的软件系统
ERP：Enterprise Resource Planning 企业资源计划，企业资源计划是指建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。
ACG：为英文Animation、Comic、Game的缩写，是动画、漫画、游戏的总称。
B2B：Business to Business 企业对企业的电子商务，如阿里巴巴。
B2C：Business to Customer 企业对个人的电子商务，如京东。
C2C：Customer to Customer 个人对个人的电子商务，如淘宝。
O2O：online to Offline 线上对线下，线下商务与线上推广相结合。
GA：是一个由Google所提供的网站流量统计服务。只要在欲观察的页面放入GA所提供的一小段Javascript代码后，每当运行这个网页时，即会发送如：浏览者的所在国家、经由什么关键字进入该页等相关数据至GA服务器，并集成成易读的信息给网站站长。
暗网：暗网（深网，不可见网，隐藏网）是指那些存储在网络数据库里、但不能通过超链接访问而需要通过动态网页技术访问的资源集合，不属于那些可以被标准搜索引擎索引的表面网络。
API：Application Programming Interface 应用程序编程接口，是一些预先定义的函数，目的是提供应用程序与开发人员基于某软件或硬件得以访问一组例程的能力，而又无需访问源码，或理解内部工作机制的细节。
HTML：HyperText Markup Language 超文本标记语言，网页的本质就是超级文本标记语言，通过结合使用其他的Web技术可以创造出功能强大的网页。
UML：Unified Modeling Language 统一建模语言/标准建模语言，它是一个支持模型化和软件系统开发的图形化语言，为软件开发的所有阶段提供模型化和可视化支持，包括由需求分析到规格，到构造和配置。
CSS：Cascading Style Sheets 层叠样式表,是一种用来表现HTML（标准通用标记语言的一个应用）或XML（标准通用标记语言的一个子集）等文件样式的计算机语言。CSS不仅可以静态地修饰网页，还可以配合各种脚本语言动态地对网页各元素进行格式化。
JS：Javascript 一种直译式脚本语言，是一种动态类型、弱类型、基于原型的语言，内置支持类型。
PHP：Hypertext Preprocessor 超文本预处理器，是一种通用开源脚本语言。语法吸收了C语言、Java和Perl的特点，利于学习，使用广泛，主要适用于Web开发领域。
JAVA：一门面向对象编程语言，不仅吸收了C语言的各种优点，还摒弃了C里难以理解的多继承、指针等概念，因此Java语言具有功能强大和简单易用两个特征。
MVC模型：Model View Controller，是模型(model)－视图(view)－控制器(controller)的缩写，一种软件设计典范，用一种业务逻辑、数据、界面显示分离的方法组织代码，将业务逻辑聚集到一个部件里面，在改进和个性化定制界面及用户交互的同时，不需要重新编写业务逻辑。
SDK：Software Development Kit 软件开发工具包，一般都是一些软件工程师为特定的软件包、软件框架、硬件平台、操作系统等建立应用软件时的开发工具的集合。
RSS：Really Simple Syndication 简易信息聚合，是一种描述和同步网站内容的格式，发布一个RSS文件后，这个RSS Feed中包含的信息就能直接被其他站点调用。
Feed：RSS中用来接收该信息来源更新的接口，满足希望以某种形式持续得到自己更新的需求而提供的格式标准的信息出口。
URL：Uniform Resoure Locator 统一资源定位器，对可以从互联网上得到的资源的位置和访问方法的一种简洁的表示。
UAT：User Acceptance Test 用户可接受测试，一般由产品运营UI客服等进行的一轮测试。
CMS：Content Management System 内容管理系统，是一种位于WEB 前端（Web 服务器）和后端办公系统或流程（内容创作、编辑）之间的软件系统。内容的创作人员、编辑人员、发布人员使用内容管理系统来提交、修改、审批、发布内容。
Adsens：Google AdSense 是一种获取收入的快速简便的方法，适合于各种规模的网站发布商。它可以在网站的内容网页上展示相关性较高的 Google广告，并且这些广告不会过分夸张醒目。
PPC：Pay Per Click 点击付费广告，规则是广告主只有当使用者实际上点击广告以拜访广告主的网站时，才需要支付费用。
DSP：Demand-Side Platform 需求方平台广告，它服务于广告主，帮助广告主在互联网或者移动互联网上进行广告投放，DSP可以使广告主更简单便捷地遵循统一的竞价和反馈方式，对位于多家广告交易平台的在线广告,以合理的价格实时购买高质量的广告库存。
SSP：Sell-Side Platform 供应方平台，通过这一平台，媒体主希望他们的库存广告可以获得最高的有效每千次展示费用，而不必以低价销售出去。
DMP：Data-Management Platform 数据管理平台，数据管理平台能够帮助所有涉及广告库存购买和出售的各方管理其数据、更方便地使用第三方数据、增强他们对所有这些数据的理解、传回数据或将定制数据传入某一平台，以进行更好地定位。
RTB：Real Time Bidding 实时竞价，RTB是一种技术为王的精准营销手段，当一个用户在全网浏览过某种商品，或点击过特殊类目的广告后，其浏览痕迹都会通过cookie记录在案，而通过广告交易平台，你在下一次浏览网页的时候，将被推送符合偏好的广告。
SPAM：搜索引擎垃圾技术，搜索引擎垃圾技术是利用不道德的技巧去提高自己搜索引擎上的排名。
Sandbox：沙盒效应 由最主要的搜索引擎Google所决定的搜索引擎结果页面（搜索结果）中，新发布的网站排名越来越低。这一现象被称为“沙盒效应”。它们会对那些链接流行度迅速攀升的网站进行冷处理以防止SEOer过度优化。
QPS：全名 Queries Per Second，意思是“每秒查询率”，是一台服务器每秒能够响应的查询次数，是对一个特定的查询服务器在规定时间内所处理流量多少的衡量标准。简单的说，QPS = req/sec = 请求数/秒。它代表的是服务器的机器的性能最大吞吐能力。
TPS ：Transactions Per Second 的缩写，每秒处理的事务数目。一个事务是指一个客户机向服务器发送请求然后服务器做出反应的过程。客户机在发送请求时开始计时，收到服务器响应后结束计时，以此来计算使用的时间和完成的事务个数，最终利用这些信息作出的评估分。
Qps 基本类似于 Tps，但是不同的是，对于一个页面的一次访问，形成一个 Tps；但一次页面请求，可能产生多次对服务器的请求，服务器对这些请求，就可计入“Qps”之中。
PV ： page view，页面浏览量。用户每一次对网站中的每个页面访问均被记录 1 次。用户对同一页面的多次刷新，访问量累计。
UV ：访问数（Unique Visitor）指独立访客访问数，统计 1 天内访问某站点的用户数(以 cookie 为依据)，一台电脑终端为一个访客。
RPS ：代表吞吐率，即 Requests Per Second 的缩写。吞吐率是服务器并发处理能力的量化描述，单位是 reqs/s，指的是某个并发用户数下单位时间内处理的请求数。某个并发用户数下单位时间内能处理的最大的请求数，称之为最大吞吐率。
有人把 RPS 说等效于 QPS。其实可以看作同一个统计方式，只是叫法不同而已。RPS/QPS，可以使用 apche ab 工具进行测量。
IDE：集成开发环境（IDE，Integrated Development Environment ）是用于提供程序开发环境的应用程序，一般包括代码编辑器、编译器、调试器和图形用户界面等工具。集成了代码编写功能、分析功能、编译功能、调试功能等一体化的开发软件服务套。所有具备这一特性的软件或者软件套（组）都可以叫集成开发环境。
IOT：物联网（The Internet of Things，简称IOT）是指通过 各种信息传感器、射频识别技术、全球定位系统、红外感应器、激光扫描器等各种装置与技术，实时采集任何需要监控、 连接、互动的物体或过程，采集其声、光、热、电、力学、化 学、生物、位置等各种需要的信息，通过各类可能的网络接入，实现物与物、物与人的泛在连接，实现对物品和过程的智能化感知、识别和管理。物联网是一个基于互联网、传统电信网等的信息承载体，它让所有能够被独立寻址的普通物理对象形成互联互通的网络。
EAM：是Enterprise Asset Management 的缩写，EAM系统是指企业资产管理系统。EAM系统是在资产比重较大的企业，在资产建设、维护中减少维护成本，提高资产运营效率，通过现代信息技术减少停机时间，增加产量的一套企业资源计划系统
IM：即时通讯（Instant Messaging）是目前Internet上最为流行的通讯方式，各种各样的即时通讯软件也层出不穷；服务提供商也提供了越来越丰富的通讯服务功能。
MOT：关键时刻（Moment Of Truth），在以人为主的服务中经常使用该技术作满意度研究。
EBICS : Electronic Banking Internet Communication Standard (Germany) 电子银行网络通信标准。 EBICS System 电子银行网络通信标准系统,源自德国。
dal：数据访问层
GAP：差距，一般我们会说 能力GAP，GAP分析等
STAR 原则： ● 处境 (situation) 在什么样的环境下
● 任务 (task) 接到了什么样的任务
● 行动 (action) 然后具体怎么落地的
● 结果 (result)
3.互联网专业英语 concurrent：n. 并发；[数] 共点；同时发生的事件 。adj. 并发的；一致的；同时发生的；并存的
distribution：n. 分布；分配；供应
document revision details ：文档修改细节
provided ： 提供；给予
aims to ：计划，打算；目标在于…；以…为目标
System Overview：系统概述
integrated ：整合
predefined ：预先确定
profile stored ：概要文件存储
delivered ：递送
pre-defined settings ： 预定义的设置
fork ：分叉
Features：n. 产品特点，特征；容貌；嘴脸（feature的复数） v. 是…的特色，使突出（feature的第三人称单数）
Tutorials：n. 教程；专题报告；学习指南（tutorial的复数）