营销人不能错过的17本好书

一个人读过的书中，藏着他的人生密码。做营销，要深知不断学习营销理论、扩充知识面的重要性。

对于一家企业来说，正确的营销之道是必要的，要想做好营销，一本好的书籍有时可以指明方向。

01

《定位》本书提出了被称为“有史以来对美国营销影响最大的观念”——定位，改观了人类“满足需求”的旧有营销认识，开创了“胜出竞争”的营销之道。

本书阐述“定位”观念的产生，剖析“满足需求”无法赢得顾客的原因，给出如何进入顾客心智以赢得选择的定位之道。在竞争日益激烈的今天，它揭示了现代企业经营的本质（争夺顾客），为企业阐明了获胜的要诀（赢得心智之战），是商业人士的必读之作。

02

哈佛最受欢迎的营销课》通过对Google、捷蓝航空、宜家、Mini Cooper、红牛、Wii游戏机等品牌成功案例的研究，告诉企业如何在“相同”中寻找“不同”：逆向品牌战略：减少服务项目、提高服务质量；跨行业品牌战略：彻底忽视既有的类别定义，把消费者从习惯性的消费节奏中拉出来；敌对品牌战略：欲擒故纵，不以传统方式进行营销，甚至有一点反营销，拒绝使用吸引顾客的传统理念。

03

《人性的弱点》以人性具有的一般弱点为切入点，内容涉及人际交往、心态调节、维系家庭、安排工作和合理用钱等诸多方面。在书中，卡耐基为读者提供了如何与他人相处、如何得到他人的认同、如何回避人性的弱点、如何战胜人性的弱点的种种方法，并提出了应对各类弱点的有效策略。

卡耐基在书中总结出：“一个人在事业上的成功，有15％归结于他的专业知识，另外85％归结于他表达思想、领导他人和唤起他人热情的能力”。

04

《销售巨人：大订单销售训练手册》SPIN彻底改变了三个销售有关的领域：销售工作本身，SPIN销售技巧和模式基本上不受产品限制，只要是目标客户知购决策时间较长，参与策人数较多，决策时销售人员不在现声测验客户采购风险比校大的产品销售，都适用SPIN。

SPIN认为，对销售人员有效和管理不是统计他们拜访管记的数字，而是在销售拜访之前反复策划销售过程，不断练习各种准备好的销售问题，由此推动销售过程。销售培训行业。SPIN向传统的专业销售技能培训发起了挑战，已经得到了世界500强企业的认可和推崇。

05

· 面对“只逛不买”的顾客，如何激发他的购买欲？

· 面对迟疑不决的买主，如何促使他迅速作出决定？

· 面对死砍价格的对手，如何应对？

· 面对百般刁难的供应商和渠道商，又该如何招架？

翻开这本国际谈判大师罗杰·道森的经典之作，你很快就会知晓答案。在书中，罗杰·道森针对销售谈判中涉及的各种问题，提出了24种绝对成交策略、6种识破对方谈判诈术的技巧、3步骤摆平愤怒买家的方法、2种判断客户性格的标准等一系列被证实相当有效的实用性建议。

06

本书作者——香奈儿前全球CEO莫琳·希凯回首自己从普通职员到职场巅峰的进阶之道，为你逐一揭开在所有领域获取成功的共通秘笈：

遇到复杂问题时，像剥洋葱一样逐层分析；

从被动接受到主动学习，从低成长区跨越到高成长区；

让自己冷静下来后，更容易看清问题的本质；

战术上的勤奋和战略上的优化同时推进；

刻意练习深度思考的能力，使之成为习惯；

……

用深度思考连接一切，是未来10年最有价值的认知升级与自我精进的模式，是最具竞争力的优势。

07

是什么让事物变得流行？

从买轿车、买衣服、吃三明治，到给孩子取名字，你是否知道为什么某些产品会大卖，某些故事被人们口口相传，某些电子邮件更易被转发，或者某些视频链接被疯狂地点击，某些谣言更具传播力，某些思想和行为像病毒一样入侵你的大脑……这本书将为你揭示这些口口相传和社会传播背后的科学秘密，并且告诉你如何将产品、思想、行为设计成具有感染力和传播力的内容。

无论你是大公司的管理者，还是努力提高公司知名度的小企业主，无论你是官员或政客，还是非营利性组织的工作者，只要你想传递信息，就请翻翻这本书。宾夕法尼亚大学沃顿商学院的市场营销学教授乔纳·伯杰（Jonah Berger）通过多年的调查和实验研究，将在这本书里以故事讲述的方式告诉你让所有类型的产品、思想、行为疯狂传播的科学方法。

08

本书以非凡的智慧阐明了以下难题明确品牌资产的定义，描绘品牌资产的 结构，以便管理者能够更清楚地了解品牌资产如何创造价值。整理研究成果和说明性案例，体现了强化（损害）品牌的营销决策或环境是如何增加（降低）品牌价值。讲解如何管理品牌资产，包括如何创建、维持、保护和利用品牌。向高瞻远瞩的管理者提出相关问题和相应的建议。

09

在消费者变得越来越挑剔、同质化商品层出不穷、广告战愈演愈烈的环境下，如何让自己的产品和广告突出重围，让自己的品牌长盛不衰？

全球品牌大师马丁·林斯特龙向我们揭示了全球顶级品牌成功的共性：它们大多运用了感官品牌的营销手段，创造出全新的“五维”感官世界--以“色”悦人、以“声”动人、以“味”诱人、以“情”感人，让顾客对品牌始终保持忠诚度。全书用数百个真实的品牌案例、最为新颖的见解与实用策略，为每一位品牌管理者、营销人员、广告人提供了实战性的指导。相信在本书的指导下，每一个人都能成功运用五种感官打造广告力、营销力，让自己的品牌重获新生！

10

本书是全球营销界三位著名教授斯文德·霍伦森、菲利普·科特勒和马克·奥利弗·奥普雷斯尼克通力合作的成果。

阅读本书，就如同三位营销大师在面前，亲口向你传授社交媒体营销的成功秘诀，亲手教你如何进行社交媒体营销——从社交媒体营销调研到营销策划，从影响者营销（类似网红营销）、智能手机营销、App营销到电子化服务和云计算，从传播模式到社交媒体的四个分区（社区、发布、娱乐、商务），让你在面对日新月异的社交媒体营销趋势时能够抓住本质，直击核心。

书中经实践证明真实有效的营销策略俯拾即是，无论是面对太多选择不知所措的营销新手，还是渴望更上一层楼的营销老手，都能从中汲取营养。

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特蕾西·L.塔滕、迈克尔·R.所罗门、北京大学新媒体研究院社会化媒体研究中心著的《社交媒体营销》结构简单明了：靠前部分主要讨论的是社交媒体的概念及其为我们生活带来的改变。简单地说，在Web2.0和社交媒体时代，公司是在同消费者一起参与营销，而不是单向地为消费者推荐产品。这不仅是在为消费者着想，也是在为营销者考虑，帮助那些将社交媒体纳入营销方案的组织机构进行战略规划。接下来，书的第二部分会探讨社交媒体的四个领域，按照社区、出版、娱乐以及商务的顺序进行梳理，并在这一部分里加入了很多时兴的案例和现实当中的应用。

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社交媒体已成为人们日常生活不可缺少的一部分，同时，各行各业的企业和组织也在使用社交媒体来吸引并维持受众的注意力。但是，它是如何成为一种新的营销工具，和以前的营销实践相比它又有哪些异同？它是否需要一种新的建构网络与沟通的模式，还是现存的观念模式仍旧适用？

本书提供了一个非常重要的用以解释和使用社交媒体的理论框架，同时将这一理论框架应用到各个行业中，对现实的案例进行分析。该书涉及不同类型的社交媒体使用者，涵盖了从品牌忠诚、市场营销策略、测量到移动平台、隐私和伦理等丰富的主题。一方面，该书追溯了web2.0时代的出现、趋势及其对市场营销的启示，同时也讨论了web3.0的未来，并提供了相关的讨论问题及延展阅读。

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有企业就有竞争，有竞争就有进步。在茫茫的产业大海及诡谲多变的环境中，企业该如何做才能免于随波浮沉，并保持头脑清醒，继而预作规划，进一步赢得最后胜利，正是产业竞争所要探讨的重要课题。

《竞争策略》是产业研究分析领域中，具有定义式地位的重要著作，对每一位经理人都非常重要。自出版以来，已经改变了全世界商业策略的理论、实务与商学院相关科目的内容。

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《大败局（修订版）》中有关于中国企业失败的MBA式教案！本书解读十大企业盛极而衰的失败原因：标王失败的原因是什么？数十亿资产的企业为何这般脆弱？“青年近卫军”为何如此短命？狂热的激情是怎样成为祸根的？中国“品牌”是怎样砸掉的？中国网络经济的原罪是什么？暴利到底给企业留下了什么？“多元化”的陷阱有多深？企业家离政治该有多近？是一本放在手上另人发烫的书！

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小米新零售，如何做到20倍坪效？

天猫小店，如何利用大数据助力线下零售？

盒马鲜生，为什么坚持用App才能买单？

名创优品，实体小店在电商冲击下，如何拥抱春天？

新零售的未来在何方？什么样的思维模式才可应对？

新零售，不是商界大佬的专用名词，它就在我们生活触手可及的各个角落——小到便利店的酸奶，大到京东商城的冰箱，蕴含着消费者、货物、经营场所三者共同作用的经济逻辑。新零售，是互联网时代，我们每天会接触到的时尚经济学。

新零售，也不是只有电商从业者才需要发掘的秘宝，而是所有跟销售有关的从业人员，应该武装的新思维、新武器。因为，在这个大数据时代，有交易的地方，就有新零售。

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本书着重讲解了抖音平台推荐机制、如何制作和打造抖音爆款，以及如何为营销人和企业提供行之有效的变现方法，让新媒体运营人和欲投身抖音平台的企业能够拓宽思路，攻占新一轮的营销红利。

本书内容简明扼要、重点突出，理论结合运营实操技巧、案例分析，可操作性和可读性强。

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作者在阐述逆商CORE——Control（掌控感）、Ownership（担当力）、Reach（影响度）、Endurance（持续性）四个纬度，以及如何使用LEAD工具（L= Listen，倾听自己的逆境反应；E= Explore，探究自己对结果的担当；A= Analyze，分析证据；D=Do，做点事情）的同时，例举了现实生活中大量的案例，为读者全面展示了如何应对逆境的方法、如何重塑生活，从而向上攀登、超越自我、掌控我们未来前行的方向。