运营过微信公众号的人来说,看到每次推文的阅读数肯定在想:“要是知道阅读数里具体的粉丝就好了”,“能知道我推文内容中的链接被多少人点击了具体粉丝是哪些人?”…像类似这种问题我的客户上帝们就给过我这些反馈,可是了解过的人也都知道微信是没有提供阅读数中具体人的入口,当然接口也不提供。连微信都不提供那我们怎么获取呢?
没错。微信后台没有入口,微信官方接口文档也不提供,我们的确拿不到具体的粉丝。
但是我们换个思路换个角度,既然阅读数拿不到,那么像阅读原文或者文章内容里嵌入链接是否可以追踪到具体粉丝呢?答案是可以的。烽火台系统便可以通过短链功能来追踪用户信息,群发后得到短链报表和图文分析数据。我举例说明一下如何使用短链和图文分析纬度:
一,创建文章,嵌入短链
先解释下什么是短链:言简意赅,把长链接转成短链接并支持追踪具体用户,还可以给这部分粉丝打上标签。可以将群发过的文章链接转成短链,或者把其他想跳转的链接转成短链。既然需要使用短链,肯定需要创建短链,那么第一步就是创建短链。创建完成后便可以去素材库里创建推文,把提前创建好的短链通过插入超链接形式嵌入文章内容中,也可以放在原文阅读中。一篇文章里的短链数量是没有限制的,可以自行去插入短链。
二,推文完成,生成数据报表
推文准备好了,便可以通过烽火台去下发文章,推送完成后经过时间的推移便会有粉丝去查看原文,点击内容链接。一旦粉丝点击短链,烽火台的短链报表中就会显示该短链的访问量详情和用户明细。我们便可以通过短链报表知道本次推文不同短链的不同的点击数和具体粉丝,以及粉丝被打上的标签。这里的标签用来干什么的呢?标签用来管理粉丝,将粉丝标签化,通过它们了解粉丝更偏向于哪类标签即哪类产品或信息。无论是在下次的推文中推送相关产品信息还是发送客服消息,都能更精准。