近日，海尔智家增资35亿成立智慧生活家电产业平台获董事会批准，引起了行业和资本市场的高度关注。成立仅十天，海尔智能洗地机就拿下抖音生活电器爆款榜TOP 1，获得用户认可。

可见，海尔智慧生活家电不仅落地快，成果也迅速被市场验证。那么，面对不断升级的用户需求，海尔智能洗地机是如何在众多品牌当中脱颖而出的呢？原因在其为用户带来了智慧清洁生活解决方案，并通过服务新模式升级用户体验。同时，海尔智家通过介绍洗地机使用场景的方式在抖音直播间与用户进行交互，使用户认知更全面、更直观。

以用户需求为导向，打造智慧清洁方案

据了解，本次排行榜是基于真实的用户选择，以高标准、严格要求为宗旨，根据产品的销量、用户的好评等近百项指标数据进行筛选和评估。此次海尔洗地机的成功上榜，证明了海尔智能洗地机无论是从产品质量还是售后服务，都受到用户的高度肯定。

具体来看，海尔智慧生活家电针对吸尘擦地流程复杂，人工清洁耗费时间等痛点，推出了海尔智能洗地机。该洗地机拥有5500Pa大吸力，实现干湿两用，深入缝隙清洁将灰尘毛发一网打尽，成为养猫人士的“救星”。它打破了传统的洗地模式，实现一遍吸尘，避免再次拖地清洁的繁琐，节约用户的时间成本，实现高效清洁。同时，海尔智能洗地机基于用户的的健康清洁理念，能够一键自清洁，并通过过滤系统，排出洁净的空气。

在智慧体验方面，海尔智能洗地机采用LED显示屏，可以智能显示剩余电量、加水提醒、自清洁提醒等，并搭配语音提示功能，使用更加智慧、便捷。此外，海尔智能洗地机还实现变频智能降噪，有孩子和老人的家庭也可以安心使用。

服务、场景全面升级，带来美好生活体验

除了产品技术上的升级，海尔智慧生活家电更聚焦用户品质生活进行全方位布局，打造健康烹饪、全屋清洁、环境舒适、智慧护理四大场景生态，为用户打造智慧家庭的全面升级。例如，在以洗地机为核心的全屋清洁场景中，可以为用户提供地面、桌面、布面等深度清洁方案，让家庭清洁更加智能，也更省时省力。

同时，针对小家电行业售后不完善的问题，海尔智慧生活家电推出行业首个“123到家服务”模式，将被动送修升级为主动上门服务，保障用户体验并完善用户的售后流程。